深耕智慧医疗,实干铸就实力!2026年6月,经创贺联顺利通过严苛评审,成功斩获ITSS信息技术服务运行维护三级认证证书。作为信息技术服务领域国家级权威资质,此次认证落地,标志着经创贺联医疗信息化运维服务的标准化、专业化、成熟度实现系统性升级,正式跻身行业优质服务梯队,为赋能医疗机构数字化稳健发展筑牢硬核支撑。

当前,医疗数字化转型已进入深度深耕阶段,医院HIS系统、智慧诊疗平台、医疗数据管理体系等核心信息化工具,是医疗机构临床服务、日常运营、数据安全的核心命脉。对医疗行业而言,稳定、安全、规范、高效的IT运维服务,不仅是信息系统持续平稳运行的基础保障,更是维系诊疗服务连续性、守住医疗数据安全底线、推动医院精细化运营的关键内核。

一、权威国标认证,彰显硬核实力

ITSS(信息技术服务标准)是国内IT服务领域最具权威性的国家级标准体系,围绕人员、流程、技术、资源四大核心维度,构建了全覆盖、规范化的信息技术服务准则,是业界公认的企业IT服务能力、标准化水平的核心评判标杆。

其中ITSS三级(拓展级)认证评审维度全面、审核门槛严苛,对企业服务流程规范、项目交付质量、故障应急响应、全流程质控体系及团队专业能力均设立高标准考核要求,是优质IT服务企业的核心实力背书,也是医疗信息化项目招投标的重要准入资质与加分项。本次成功取证,充分验证经创贺联已搭建起标准化、流程化、可落地、可迭代的全链路IT运维服务体系,完全契合国家级信息技术服务规范标准。

ITSS 四大核心维度

人员 · 流程 · 技术 · 资源

二、深耕医疗赛道,打磨专属服务能力

深耕医疗信息化领域多年,经创贺联深谙医疗行业的严谨性与特殊性。医疗信息系统深度绑定临床诊疗、患者隐私保护、医院运营管理、医保结算等核心关键场景,相较于通用IT服务,对系统稳定性、数据安全性、运维时效性、故障处置专业性有着严苛的行业要求,容不得丝毫偏差。

基于各级公立医院、基层医疗机构、专科机构的数字化建设与运维核心需求,经创贺联针对性打磨适配医疗场景的专属全流程运维服务体系,精准破解医疗信息化运维痛点:

● 标准化闭环交付

严格遵循国家级IT服务标准,实现项目部署、系统调试、上线落地、日常运维、版本迭代全流程闭环管控,精细化把控每一处服务细节,从源头保障项目交付质量;

● 场景化极速响应

针对医疗系统卡顿、故障、宕机等突发问题,搭建专属医疗应急处置预案,实现快速响应、精准排查、高效修复,最大程度降低故障对临床诊疗、医院运营的影响;

● 全天候全域保障

提供7×24小时不间断运维支撑,覆盖日常巡检、性能优化、数据备份、安全防护、技术咨询等全场景服务,全方位筑牢医疗信息系统安全稳定运行屏障;

● 动态化迭代升级

紧跟国家医疗政策导向、智慧医疗发展趋势,结合医疗机构个性化业务需求,持续迭代产品功能、优化服务模式,助力医院信息化系统长效适配行业发展。

三、以认证为基石,赋能智慧医疗新发展

此次ITSS三级认证的成功斩获,是行业权威对我司技术实力、服务品质与运维能力的双重认可,更是公司规范化、精细化、高质量发展的重要里程碑。

合作医疗机构:此项国家级资质是一份更安心、更可靠、更专业的服务承诺。未来,经创贺联将以国标服务标准为核心准则,持续优化服务流程、升级技术能力、完善质控体系,为客户提供更高效、安全、合规的医疗信息化建设与运维服务,有效规避系统运行风险、严守医疗数据安全,助力医院降本增效、优化诊疗服务、提升数字化运营能级。

企业发展:此次认证是提质赋能、聚力前行的全新起点。经创贺联将以资质为抓手,持续深化标准化管理体系建设,深耕智慧门诊、智慧住院、医疗大数据管理、医院信息化升级、智慧医院整体建设等核心业务,夯实核心竞争力。同时依托ITSS三级资质的行业优势,拓展优质医疗合作资源,持续拓宽智慧医疗服务版图。

— 结 语 —

以荣誉为底气,以专业践初心。每一项权威认证,都是实力的佐证,更是责任的延续。未来,我们将始终坚守"技术赋能智慧医疗,专业守护医疗服务"的核心理念,以标准化、精细化、专业化的服务落地每一个项目、每一次合作,持续打磨高品质医疗信息化产品与全链路运维服务,助力更多医疗机构实现数字化、智能化转型升级,为智慧医疗行业高质量发展持续赋能!

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